Для пацієнтів
Як записатися
Запис займає приблизно хвилину. Вам не потрібні ні обліковий запис, ні пароль — достатньо імені, електронної пошти та коду, який надійде на пошту.
Крок за кроком
Відкрийте сторінку запису амбулаторії
Посилання надає ваша амбулаторія — на своєму сайті, у профілі Google, на дверях або в листі. Адреса має вигляд lyma.sk/booking/назва-амбулаторії. Якщо амбулаторія не користується Lyma, записуйтеся як звичайно.
Оберіть послугу
Виберіть вид обстеження або послуги. Біля послуги видно її тривалість і ціну, якщо амбулаторія її оприлюднила.
Оберіть день і час
Пропонуємо лише справді вільний час відповідно до годин прийому. Державні свята позначені в календарі. Обраний час резервуємо для вас на 10 хвилин, поки ви заповнюєте дані, — якщо потрібно більше часу, його можна продовжити.
Введіть свої дані
Ім’я та прізвище й електронна пошта обов’язкові, телефон і примітка для амбулаторії — ні. У примітці вкажіть лише те, що амбулаторії потрібно знати заздалегідь.
Підтвердьте кодом з листа
Ми надішлемо вам на пошту 6-значний код. Введіть його на сторінці — код дійсний 10 хвилин, у вас є 5 спроб. Якщо листа не видно, перевірте папку «Спам» або надішліть собі новий код.
Готово — надійде підтвердження
Ви отримаєте лист із деталями візиту, запрошенням до календаря та посиланням для скасування. За день до візиту надішлемо нагадування. Деякі амбулаторії ще додатково підтверджують запис — тоді про результат повідомимо електронною поштою.
Як скасувати запис
У листі-підтвердженні натисніть посилання для скасування, за бажанням укажіть причину й підтвердьте скасування. Час звільниться для наступного пацієнта, а амбулаторія отримає сповіщення. Онлайн скасувати можна до терміну, встановленого амбулаторією (зазвичай за 24 години до візиту), — пізніше зв’яжіться з нею телефоном або електронною поштою.
Часті запитання пацієнтів
Чи платний запис через Lyma?
Для пацієнта — ні. Можливу ціну самого обстеження визначає амбулаторія, її видно біля послуги.
Мені не надійшов код. Що робити?
Перевірте папку «Спам» і правильність адреси електронної пошти. За деякий час можна надіслати новий код кнопкою «Надіслати код ще раз».
Чи можу я змінити час візиту?
Скасуйте запис за посиланням з листа й запишіться на новий час. Якщо термін для онлайн-скасування вже минув, зв’яжіться з амбулаторією.
Хто бачить мої дані?
Амбулаторія, до якої ви записуєтеся (вона є контролером ваших даних), а в необхідному обсязі — оператор платформи як обробник. Докладніше — в інформації про обробку персональних даних.
Чи можу я записати іншу людину?
Так, наприклад дитину чи близьку людину — вкажіть ім’я пацієнта та адресу електронної пошти, на яку вам надійдуть код і підтвердження.
Якою мовою я отримаю електронні листи?
Вебсайт доступний словацькою, угорською та українською мовами. Листи з кодом, підтвердженням і нагадуванням поки що надсилаємо словацькою мовою.
Інструкція для завантаження
Повну інструкцію з ілюстраціями можна завантажити або роздрукувати (PDF, словацькою мовою).
Завантажити інструкцію (PDF)Хочете спробувати?
У демонстраційній амбулаторії можна пройти весь запис. Демонстрація не є справжньою амбулаторією.
Відкрити демо-запис